Comment résoudre un problème d'activation ?

Sur iOS

Si vous n'arrivez pas à activer Saracroche dans Réglages > Téléphone > Blocage d'appels et identification, consultez notre guide de dépannage complet pour l'activation iOS.

Ce problème est connu et lié à iOS qui ne charge pas toujours correctement les extensions de blocage d'appels.

Sur Android

Si Saracroche ne semble pas bloquer les appels sur votre appareil Android, vérifiez les points suivants :

  • Assurez-vous que Saracroche est définie comme application de blocage d'appels par défaut dans Paramètres → Applications → Applis par défaut → Applis numéro de l'appelant et spam.
  • Redémarrez votre téléphone après avoir modifié ce réglage.
  • Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez l'application depuis le Google Play Store ou F-Droid.